• دروس ويندوز
    • ويندوز 7
    • ويندوز 8
    • ويندوز 10
  • شروحات البرامج
  • الحماية و الأمان
  • دروس حصرية
  • مواقع مهمة
  • تعلم اللغة الانجليزية
شير تكنولوجيا
  • مختبر شير
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بفريق الدعم
شير تكنولوجيا
  • دروس ويندوز
    • ويندوز 7
    • ويندوز 8
    • ويندوز 10
  • شروحات البرامج
  • الحماية و الأمان
  • دروس حصرية
  • مواقع مهمة
  • تعلم اللغة الانجليزية
  • Log in
  • Register
  • Follow
    • Facebook
    • Twitter
    • Linkedin
    • Youtube
0 comments Share
You are reading
يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الأول
Home
دروس حصرية

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الأول

نورس حصوية (Nawras Haswia) نورس حصوية (Nawras Haswia) 0 comments

 

أتاني عرض عمل جيد من شركة تعمل في تأجير العمال لشركات المشاريع الانشائية كـ IT Manager 

وتم قبولي وتوقيع العقد, وسأبدأ معك بخطوات إستلام العمل الجديد من البداية الى أن أصبحت قادرا على إستخراج أي تقرير أريد حول قسمي وحل أي مشكلة مهما كانت كبيرة ومعقدة

بأسرع وقت

 

 

 


ملحوظة :  كل ما يكتب في (يوميات اي تي) قد حدث بالفعل معي أو مع أحد أصدقائي في فرق الاي تي وكل ما يكتب عن تجربة وخبرة عمليه أتمنى لك الفائدة من هذه الأجزاء 
بداية سأعرض لك امكانيات الشركة وماذا تملك من موظفين وأجهزة..


الشركة كبيرة الى حد ما إذ تملك 11.000 عامل و 250 موظف لادارة شؤون هذه الكمية الكبيرة من العمالة موزعين على عدد المناطق الجغرافية ( المكتب الرئيسي, سكن العمال, مكاتب نقل العمال )


لدى الشركة حوالي 400 باص كبير لنقل هؤلاء العمال الى مشاريعهم واعادتهم ( أي يجب أن يكون هناك برنامج لترتيب أمور هذه الاليات)


 

 

 

 

  • اليوم الأول : 1-اجتمعت بفريق الاي تي الموجود وتعرفت عليهم وطلبت منهم تحضير سيرهم الذاتية لتقييم مناصبهم والمهمات الموكلة لهم وعدد موظفي الاي تي (4)
    2- طلبت من قسم الـ HR إرسال Organizational Chart لكامل أقسام الشركة حتى أبدأ برسم الصلاحيات والتعرف على رؤساء الأقسام
    3- طلبت من قسم الادمن أن يحضر لي مكتبي ومستلزماتي وإنشاء ايميل رسمي وقمت بإكمال الاجراءات والعقود

 
  • اليوم الثاني :
    1- اجتمعت مجددا بفريق الاي تي كل شخص على حدى واطلعت على سيرته الذاتية وقارنتها بالسيرة الذاتية الموجودة لدى الـ HR وقمت بامتحانه شفويا بما ادعى أنه خبير به في السيرة الذاتية
    2- طلبت من قسم الادمن أن يرسلوا لي ال Policy and Procedure الموافق عليها عليها من قبل صاحب الشركة ( وهذه الخطوة مهمة أكثر من اي شيء آخر في هذه المرحلة ) لأن الخطوات الأمور المسموحة والممنوعة في هذه الوثيقة هي من ستحمي القسم وتحدد الخطوط الحمراء للفريق والأقسام الأخرى وسوف يكون لها جزء كامل من مدونات يوميات آي تي
    3- طلبت من فريق الاي تي إرسال ال Network diagram وجميع المعلومات حول الشبكة بما فيها نسخ عن مفاتيح الداتا سنتر
    4- جهزت حاسبي الجديد ونصبت عليه جميع البرامج والأدوات التي ستساعدني في تحليل ودراسة وتنظيم الشبكة والعمل

     

     

  • اليوم الثالث :
    1- زرت رؤساء الأقسام وتعرفت اليهم وسألتهم عن أكثر المشاكل التي تواجههم مع الفريق ومع مشاكل الاي تي
    2- زرت سكن العمال واطلعت على تخطيطات الشبكة هناك وكيف هي أحوال الداتا سنتر وطابقت مخططات الشبكة التي أرسلوها لي مسبقا وطبعا يالهوي عالمصايب ( بالعامية)
    3- اجتمعت مع قسم العقود وطلبت مهم تزويدي بـ ( عقد مزود الانترنت + عقد الصيانة السنوية لشركة برنامج المحاسبة + عقد شركة صيانة الطابعات + عقد مايكروسوفت لنظام الايميلات + جميع عقود الاي تي الأخرى المتفق عليها مع الشركات المقدمة للخدمات)
    4- اجتمعت مع قسم المحاسبة وطلبت منهم تزويدي بقائمة تضم جميع ممتلكات الاي تي التي تمتلكها الشركة حتى نبدأ بمعمل جرد شامل واستلام العهدة بناءاً على جردي أنا ولليس المدير السابق حتى لا أتحمل مسؤولية أخطاء الغير

     

     

  • اليوم الرابع : 
    1- اجتمعت بقسم المشتريات وطلبت منهم تزويدي بأسعار خطوط الانترنت والاشتراكات من مزود خدمة الانترنت وقائمة بأسماء الموردين للشركة للتنقيح واضافة أسماء وعناوين لها ومعرفة رينج الأسعار الذي نتعامل به
    2- اجتمعت بقسم الHR وطلبت منهم قائمة بأسماء وتفاصيل جميع الموظفين ومناصبهم بالاضافة الى آلية عمل القسم وكيفية استقبال وارسال طلبات الاستقالة والطرد وكيف ستصل الي للموافقة والتأكيد بأن الموظف الذي سيترك الشركة قد سلم جميع الممتلكات كالحاسب والموبايل و ….
    3- بدأت بدراسة التقارير الوافدة من الأقسام وتصنيفها وجدولتها باستعمال برنامج Microsoft One Note أنصحك باستعماله حتى لو كنت تعمل بغير مجال الاي تي فسوف يساعدك كثيرا في أرشفة عملك مهما كان نوعه وهذه الخطوة أخذت مني حوالي اسبوع حتى أخذت فكرة كاملة عن كل ما سبق
    نلتقي في الجزء الثاني الذي سأتحدث به عن :

    1- التعرف على اكسسوارات الشبكة وأجهزتها والخدمات التي يمتلكها قسم الاي تي
    2- مراجعة وإنشاء نماذج طلبات موحدة لطلبات موظفي الشركة (IT Procedure forms )
    3- ما هي المذكرات الداخلية التي أرسلتها الى موظفي الشركة
    4- ما هي المذكرات الداخلية التي أرسلتها الى فريق الاي تي للالتزام بها
    5- الاجتماع مع صاحب الشركة لتقديم التقارير الأولية.بالتوفيق للجميع.
Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest WhatsApp
نورس حصوية (Nawras Haswia)

نورس حصوية (Nawras Haswia)

مهندس شبكات عربي أدير قسم تكنولوجيا المعلومات في أحد شركات الشرق الأوسط لدي من الخبرة أكثر من 10 سنوات وأحاول تبسيط مفهوم التكنولوجيا إلى أكبر قدر ممكن مجاناً بالكامل |CCNA | CCNP | MCSA | MCSE | FortiGate | SQL | Microsoft365 | ITIL|

إقرأ المزيد

[حل مشكلة] توقف قائمة البحث عن العمل في ويندوز 10 أحدث المواضيع
فبراير 8th, 2020

[حل مشكلة] توقف قائمة البحث عن العمل في ويندوز 10

أفضل كورسات ومصادر ccna 200-125 العربية والأجنبية Cisco200-125
أكتوبر 17th, 2017

أفضل كورسات ومصادر ccna 200-125 العربية والأجنبية

CCNA 200-125  أهم النصائح الواجب عليك الاطلاع عليها قبل البدء بالدراسة Cisco200-125
أكتوبر 14th, 2017

CCNA 200-125 أهم النصائح الواجب عليك الاطلاع عليها قبل البدء بالدراسة

نصيحة تقنية

حاول أن تبقي لديك جهاز كمبيوتر لتجرب أن تسترجع عليه أي نسخة احتياطية تأخذها :)

شير تكنولوجيا
أكثر المواضيع قراءة
[حل مشكلة] توقف قائمة البحث عن العمل في ويندوز 10

[حل مشكلة] توقف قائمة البحث عن العمل في ويندوز 10

أحدث المواضيع
شرح كورس  CCNA 200-125 || الجزء الأول || معلومات أساسية في الشبكات Network fundamental

شرح كورس CCNA 200-125 || الجزء الأول || معلومات أساسية في الشبكات Network fundamental

أفضل كورسات ومصادر ccna 200-125 العربية والأجنبية

أفضل كورسات ومصادر ccna 200-125 العربية والأجنبية

CCNA 200-125  أهم النصائح الواجب عليك الاطلاع عليها قبل البدء بالدراسة

CCNA 200-125 أهم النصائح الواجب عليك الاطلاع عليها قبل البدء بالدراسة

10 إضافات على جوجل كروم يجب أن لا تستغني عنها

10 إضافات على جوجل كروم يجب أن لا تستغني عنها

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الثالث

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الثالث

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الثاني

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الثاني

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الأول

يوميات آي تي || كيف بدأت مشوار ادارة قسم الاي تي في شركتي الجديدة || الجزء الأول

إنفوغرافيك || أهم النصائح اذا ما فقد حاسبك فقط الاتصال بالشبكة ؟

إنفوغرافيك || أهم النصائح اذا ما فقد حاسبك فقط الاتصال بالشبكة ؟

اتبع هذه النصائح والإرشادات وستحصل على إشارة لاسلكية ممتازة في منزلك

اتبع هذه النصائح والإرشادات وستحصل على إشارة لاسلكية ممتازة في منزلك

تعلم أفضل وأسرع طريقة للتحميل من يوتيوب | MP3-MP4

تعلم أفضل وأسرع طريقة للتحميل من يوتيوب | MP3-MP4

تعلم كيفية منع أي مستخدم يشاركك نفس نظام ويندوز من الوصول الى ملفاتك ومجلداتك بدون أي برامج

تعلم كيفية منع أي مستخدم يشاركك نفس نظام ويندوز من الوصول الى ملفاتك ومجلداتك بدون أي برامج

5 طرق إحترافية لتحويل الكلمات في أي صورة الى ملف نصي قابل للتعديل

5 طرق إحترافية لتحويل الكلمات في أي صورة الى ملف نصي قابل للتعديل

تعلم كيفية حذف الاعلانات وبرامج السبام كالمحترفين

تعلم كيفية حذف الاعلانات وبرامج السبام كالمحترفين

كيف؟ تعرف على أضخم موقع تعليمي لعام 2015

كيف؟ تعرف على أضخم موقع تعليمي لعام 2015

معلومات عن الموقع ..

شير تكنولوجيا موقع عربي هادف يهتم بشرح أسرار وخفايا البرامج و أنظمة التشغيل ويقدم لك كل ما يمكن أن يساعدك للوصول الى أعلى درجات سلم الاحتراف, رمينا التكرار والشروحات البالية خلف ظهرنا وسنقدم لك فقط ما تحتاج لأن تعرفه , أهلا بك ..

  • مختبر شير
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بفريق الدعم
  • Back to top
جميع الحقوق محفوظة © 2020-2014 شير تكنولوجيا